“淘不出手”的“大手笔”
——内蒙古恒锋商贸有限责任公司董事长 赵海峰
赵海峰,内蒙古恒锋商贸有限责任公司董事长,80后企业家。2005年开始创业,先后投资创办了准格尔旗恒锋石油有限公司、准格尔旗恒锋餐饮有限责任公司、准格尔旗海峰机械有限责任公司、准格尔旗高原鹿阳种养殖有限责任公司、内蒙古恒锋煤炭有限责任公司、察哈尔右翼后旗恒锋矿产品有限责任公司,长期从事企业经营管理工作的他积累了丰富的经验,行事稳重、决策果断,对工作更加认真负责。
一次他走在下乡的小路上,看到一些农民蹲在路边吃饭,内心触动很深,“21世纪的今天,每天面朝黄土背朝天的他们竟然连温饱问题都没有解决……”这样的情景让赵海峰既心酸又难过,再联想到现在频频发生的食品安全问题,更是百般滋味涌上心头……那一刻,赵海峰发誓要为这些艰苦的农民、为这个社会付出力所能及的全部力量,要让农民都发家致富过上好日子,还要让准格尔旗、内蒙古、中国乃至全世界的每一个人都吃上无污染、无公害的绿色食物。而且还要以一种便捷的方式将健康食材送到消费者的手中。
严谨的态度、扎实的工作作风,加上适时地把握机遇,眼界独到的他一步步摸索着走上互联网+农业的新型创业之路,并于2014年4月正式投资注册了内蒙古恒锋商贸有限责任公司,同年5月18日淘不出手网络商城正式上线。淘不出手网络商城是内蒙古首家O2O商业模式的电子商务平台。赵海峰创办淘不出手的初衷是做良心、放心的优质食材品牌企业,并致力于对注重生活品质的用户提供精品生鲜食材,倡导优选食材,忠于原味,坚持“原生态、无公害、高品质”理念,坚持将原产地食材和健康观念送达给每位用户,并立志使淘不出手成为中国优质农产品品牌。平台成立至今,在赵海峰的带领下创造出诸多佳绩,已将不计其数的准格尔本土特色优质农产品销往全国各地。
淘不出手网络商城以打造和完善O2O电商平台为基准,以提供优质无公害绿色食材和移动便民服务为主营业务,不断开拓多元化的产品与服务,搭建互联网与传统企业的合作桥梁。目前,主要以呼包鄂为发展中心,通过优质产品与完善服务,打造出以75后为用户主体的O2O生活购物与服务模式,并通过“互联网+”理念与O2O商业模式,实现企业发展和用户生活升级与创新。
淘不出手网络商城,一个专注于绿色农产品的O2O电子商务平台,一个致力于帮助农民脱贫致富、打造内蒙古产品特色品牌、为用户提供放心优质食材的电子商务平台。公司拥有完全自主研发的线上平台:淘不出手APP、淘不出手官方网站,并于2016年1月3日建成运营了内蒙古真正的首家O2O线下实体体验店。通过线下体验店,用户更加直观的了解线上产品与服务的品质与信息,更好的满足了消费者不同的需求,也帮助农民与商家更好的了解市场动态与数据,根据市场变动及时转变发展方向与战略,最大程度避免了传统电商与传统企业的弊端。用户在体验馆内,可以通过淘不出手APP扫描商品专属二维码来加入购物车,或在网络体验区通过平板设备选择自己想要购买的商品,选择完毕后可以通过客户端账号内的多种支付方式(微信、支付宝、银联、账户储值)进行支付,或选择货到付款的支付方式送货上门即可,订单生成后将有专门的配货员进行配货,让用户可以轻轻松松的购买到自己想要的商品。淘不出手体验馆的落成与良好用作,也宣告着淘不出手O2O模式开始全速发展。
因地制宜的O2O商业模式和“互联网”+理念,以及敢为人先的责任担当与探索创新精神,使得赵海峰和他的团队率先打通了线上与线下的信息与技术渠道壁垒,实现了真正的线上消费+线下体验的O2O商业模式,既解决了线上电商网店产品与服务虚拟、假货横行,线下物理成本高、价格对比困难等传统问题,又提高了用户的消费体验,并集B2B、B2C、O2O三大商业模式为一体,开创了独树一帜的企业发展方向,真正实现了企业的创新与发展改革,公司也因此获得了2015年和2016年优秀企业与创新创业大奖。重实践,做实事,通过淘不出手的努力精神与创新技术,以及始终秉持着的一颗企业良心,淘不出手将成为内蒙古互联网电商企业的模范领路人。
在日常生活购物与服务时,用户只需进入淘不出手客户端或官方网站,选取自己需要的产品或服务,加入购物车后提交订单,通过第三方在线支付或货到付款进行支付,即可享受网络生活带来的购物乐趣,足不出户,尽享趣味购物与全城服务。同时,公司建立了严格与完善的售后回访与意见反馈制度,售后回访率达80%,用户反馈率达85%。
淘不出手APP囊括了淘淘果园、淘淘农场、淘淘牧场、海外直采、淘淘禽蛋、便民服务等十七种产品板块与服务板块,并根据市场与用户需求不断创新其他功能,如淘不出手APP的在线农庄功能,通过为基地与合作社安装监控,让用户可以通过APP实时了解到食材从种植(养殖)到销售的全过程。在政府与村民的帮助下,公司陆续打造出了淘不出手四大放心种养殖基地:淘不出手西不拉无公害蔬菜基地、淘不出手五家尧种植基地、淘不出手腮五素种养殖基地与高原鹿阳种养殖基地,其中包括蔬菜大棚150多个,蔬果种植面积上千亩,养殖种类包括散养鸡、跑坡羊、粮食猪在内的十几个品种,结合生态与科学的种养殖技术,严格要求,规范标准,逐渐打造出了以淘不出手无公害蔬果系列与淘不出手放心农畜肉系列为主的品牌产品。
淘不出手网络商城以人性化服务和品质产品为核心竞争力,作为内蒙古率先进入电子商务领域的电子商务企业,2016年初淘不出手的资源整合进度和系统功能完善情况已基本完成,相较于其他电商企业有了明显的领先基础,同时,作为内蒙古首家绿色农产品O2O电子商务平台,淘不出手始终坚持着绿色品质和用户体验的重要发展核心,公司以为农民谋福利为己任,通过自身经验与技术,在打造“互联网+农业”模式的道路上不断专研与创新,并始终在探索和改善食材种植方法与理念。通过线上推广与线下体验,公司品牌产品逐渐得到当地用户以及区外用户的认可,2014年,淘不出手销往四川省197只本地跑坡羊;2015年,淘不出手系列产品与服务项目累计营业额630万元,并打开了包括海南、四川、上海、北京、福建等地的食材市场,区外订单不断增加。取得这样的销售业绩背后,是公司从始至终对产品与服务的高要求、高标准。
展望未来,赵海峰表示:淘不出手将始终坚持以纯天然原生态、无公害无污染、从农家到餐桌的价值理念,秉承“为人民服务”的宗旨,立足于农牧业发展创新的重要探索,不仅要实现其商业运营的成功,同时会肩负起重大的社会责任,提供简单便捷农副产品对接渠道的同时,解决市民买难、农民卖难的现实问题。