麦琦蛋糕成立于2009年4月,是鄂尔多斯市康巴什新区最早的烘焙店,现拥有自己的加工厂及5家店面,员工30人(管理人员5人,店员9人,送货司机2人,烘焙师8人,裱花师3人,学徒3人),其中党员3人,为了进一步规范自己的工作、将更好的服务与产品服务于群众,同时也能在党员的教育和管理下充分发挥党员在日常生活中的管理和先锋模范作用,经上级党委批准,成立了麦琦蛋糕店党支部。
麦琦蛋糕店党支部自成立以来,严格按照上级党组织的工作部署,紧密结合自身实际,充分发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用,坚持以“提高党员素质、促进自身发展”为目标,认真抓好党员教育活动。
一是抓好骨干团队建设。以赵生全同志为首的党支部班子成员,坚持在工作中高标准、严要求,处处起模范带头作用。把开展“两学一做”教育与工作实际结合起来,坚持民主集中制原则,认真开好支部民主生活会,统一思想,提高认识,相互配合,相互支持。党支部着力抓好骨干团队建设,调动中层负责人的积极性,保证各项工作的顺利开展。在政治上关心他们,积极促进他们的进步,努力争取使他们早日跨进党组织的大门。目前,中层管理者中又有一名同志被纳入发展对象,在中层管理者中还涌现出了一批业务精、觉悟高的积极分子。
二是重视团队建设。加强团队建设,提高团队整体素质,不断学习、不断创新是麦琦蛋糕一个永恒话题,是追求和实现经营、创新高的基础保证。开展党员“两学一做”教育以来,党支部更加在团队建设上下大力气,坚持抓好党员和干部员工的素质和业务技能教育。党支部以“两学一做”为指导,坚持教育和严格管理相结合,建立健全了各项规章制度,以制度作保证来规范党员和干部员工的言行,把先进的思想理念、规范化的服务标准融于各项制度中,渗透到每个党员员工的工作、学习和生活中,使麦琦蛋糕党支部的思想政治种的工作由虚变实、由软变硬,将自律与他律统一在每位党员员工的实践活动中来。
三是搞好支部建设。麦琦蛋糕店党支部组织党员、入党积极分子认真学习《党章》,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观、习近平重要讲话,“两学一做”、“三严三实”等。坚持开好支部党员大会,认真做好预备党员、入党积极分子的培养、教育和考核工作。充分发挥党支部的作用,并把支部建设和日常工作结合起来,用党的优良传统鼓舞人,用优秀党员的事迹感召人,使全体员工在做好自己本质工作的同时,不断加强自身的思想道德建设,不断提高自身业务素质和服务水平。
四是结合自身实际情况,搞好主题实践活动。麦琦蛋糕店自入驻康巴什新区以来,得到了从政府到普通市民的广大支持,为了回馈帮助过我们的群体。我们麦琦蛋糕店结合自身实际,积极开展以送服务、送温暖为主要内容的心连心主题实践活动,把倾听群众意见、维护消费者切身利益及“关爱高龄老人(康巴什户籍80岁以上老人)免费送生日蛋糕”作为活动的重要内容,真心实意为民办实事。组织党员为群众送去关怀和温暖,让群众切实感受到党的先进性,让党员在办实事、送温暖中升华党性。
五是建设群众满意度工程,维护消费者的切身利益,做为我们的店的宗旨。在经营工作过程中,严把商品质量关,坚持实施“名牌战略”,以“货真价实”的产品奉献给新区及周边人民群众。通过电话回访,问卷调查等方式,广泛征求意见和建议。今年3月我们店更是被食品药品监督管理局授予"示范店”荣誉称号,激起了全员为人民服务的斗志。
六是增强服务观念,提高服务质量。始终坚持“全心全意做人民安全放心的食品”为服务宗旨,培养员工“规范服务、真情服务、满意服务”的服务理念,积极开展“两学一做”活动,推行承诺服务和规范化服务,创导优良服务新风。让利于广大群众,赢得了社会各界的信赖,树立了良好的信誉和形象。
七是为群众送温暖,热衷传递幸福。2016年4月,根据我店实际情况,“关爱老人,党员从先”,由麦琦蛋糕店党支部组织、麦琦蛋糕店赞助,发起了关爱高龄老人(凡是具有康巴什户籍80岁以上老人)免费送生日蛋糕活动,活动一启动,便得到政府及媒体、群众的一致好评,同时也鞭策着我们向前行的动力。
虽然我们做了一定的工作,也取得了一定的成绩,但是我们也清醒地认识到我们依然还存在不足之处。在今后的工作中,我们将大胆创新,与时俱进,狠抓业务工作,加强团队建设,把党支部的各项工作推上新的台阶,为康巴什新区的经济发展做出贡献。