4月2日,鄂尔多斯市市场监督管理局印发了《关于开展民生领域专项整治的实施方案》,本着“本系统什么问题群众反映最为不满、最为强烈,就要重点开展针对性整治”的原则,对市场监督管理、食品药品安全等领域侵害群众利益的突出问题开展专项整治。
《实施方案》围绕自治区纪委整治重点,结合市市场监督管理局实际,要求从主体责任担当、民生工作落实和干部工作作风三个方面开展全面自查,畅通信访举报渠道,向社会广泛征集问题线索,对发现的问题进行重点整治。
《实施方案》将小微企业扶持、简化审批流程、降低市场准入门槛、商标品牌奖励以及食品药品和质量建设等方面的惠民政策落实不到位的问题;在食品药品生产方面审批不严,对食品药品生产经营违法违规行为查处不力的问题;以及窗口岗位人员在服务中冷硬横推,处理消费者投诉消极应付、推诿扯皮等群众关注度高、涉及面广、可能造成严重不良影响的民生领域问题纳入本次整治的重点排查范围,要求及时回应群众关切,把民生领域专项整治工作作为重要的政治任务,狠抓落实,务求实效,切实维护好群众根本利益。
《实施方案》要求,通过张贴公告、网络发布信息、发放宣传材料等多种形式广泛宣传,公布专项整治重点和举报受理方式,全面畅通信访举报渠道,认真受理群众举报和投诉,主动接受群众监督。对发现和受理的涉及民生方面的问题线索及整改工作情况建立专门台帐,进行规范管理,并在规定时间内完成调查处理和结果反馈。
《实施方案》强调,要坚持问题导向,对问题线索认真开展审查调查,严肃追责问责。局党组将适时对专项整治工作开展调研督查和指导,对查处不严、进展缓慢,整改不到位、效果不明显的责任人进行约谈;对在整治工作中履行主体责任、监督责任不力,查摆问题不准不实,整治不深入、不彻底、表面应付,瞒压问题不查的机关科室和直属单位进行通报,对主要负责人提醒、约谈、问责,对典型问题和案件将点名道姓进行公开通报曝光。
(鄂尔多斯市市场监督管理局政务信息2019年第96期,供稿:孟繁荣)
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